Kann ich meine eigenen Artikel von Ihnen besticken lassen?
Nein. Dies hat leider haftungsrechtliche Gründe, denn wer kommt für die Ware auf, wenn bei der Produktion ein Stickfehler o. ä. passiert? Soweit Sie einen Artikel bei uns bestellen, bezahlen Sie nur diesen und keine Fehlproduktionen. Daher bitten wir an dieser Stelle um Ihr Verständnis. Gern machen wir Ihnen mit unseren Artikeln ein individuelles Stickereiangebot.
Kann ich eigene Logos - Wappen - Designs sticken lassen?
Gern können Sie Ihre Wünsche direkt im Stick-Onlinedesigner hochladen und die oder das Produkt in einer Vorschau erstellen. Zudem haben Sie die Möglichkeit uns eine Anfrage über unsere Webseite mit Dateianhang zu senden, was bei größeren Mengen für ein mögliches Angebot relevant sein kann. Wir schauen uns Ihren Wunsch an und können ein enstprechendes Angebot erstellen.
Kann ich Abzeichen bzw. Aufnäher erstellen lassen?
Bei einer Auflage von mindestens 50 Stück können wir Ihne gern ein Angebot über Patches - Aufnäher und sogar gestickte Schlüsselanhänger machen. Aktuell produzieren wir nicht überwiegend Aufnäher oder Abzeichen, welche im Anschluss aufgenäht oder aufgebügelt werden könnten. Natürlich können wir unsere Artikel auch mit Wappen, Design und Logos direkt besticken.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Sie können Ihre bestickten Artikel über Paypal oder Multisafepay per Kreditkarte, Lastschrift, Sofortüberweisung.de bezahlen. Zudem haben Sie die Möglichkeit per Banküberweisung (Vorkasse) zu bezahlen. Den Status Ihrer Zahlung sehen Sie dann in Ihrem Account. Hier geht es zu den Zahlungsmöglichkeiten!
Welche Versandoptionen gibt es?
Zur Auswahl stehen aktuell 2 Versandoptionen innerhalb von Deutschland und 2 für den internationalen Versand.
Deutschland: Standard – Kostenloser Versand binnen 7-14 Tage nach Zahlungseingang. Express – gebührenpflichtiger Schnellversand binnen 5-10 Tagen nach Zahlungseingang.
Internationaler Versand: Gebührenpflichtiger Versand binnen 15 Tagen nach Zahlungseingang.
Hier geht es zu den Versandarten!
Mit welchem Anbieter wird die Ware versandt?
Wir versenden unsere Stickerei Artikel an Sie via DHL Paket oder per Deutsche Post Brief. Achten Sie daher bitte immer auf Ihre korrekte Lieferanschrift bei der Bestellabgabe.
Wann wird meine Bestellung versandt?
Entsprechend der gewählten Versandoption beginnt die Versandzeit nach Zahlungseingang. Dies hat den Hintergrund, dass Ihre Artikel ganz individuell für Sie ab Zahlung bestickt werden und daher auch nicht anderweitig verkauft werden könnten.
In welchem Format soll das Logo zum sticken hochgeladen werden?
In der Regel reicht uns ein gutes JPEG Bild. Ein Vektor Format ist nicht unbedingt nötig, da jedes Logo sowie individuell und manuell als Stickdatei umgewandelt werden muss. Der Aufwand hängt dabei von den Details im Logo ab. Weitere Grafikformate sind (PNG, PDF, JPG).
Ich suche ein bestimmtes Produkt, finde es aber nicht im Shop?
Derzeit haben wir leider noch nicht alle Produkte im Shop. Zur Auswahl stehen jedoch über 3.500 Artikel. Fragen Sie uns einfach an.
Produziert Ihre Stickerei auch Großauflagen?
Auf jeden Fall. Zu unseren Kunden gehören Vereine und Firmen, für die wir regelmäßig sticken und auch beliefern. Auch Boutiquen und andere Geschäfte lassen durch uns in kleineren Auflagen, jedoch regelmäßig produzieren.
Gibt es die Möglichkeit einen Stickerei-Partnershop auf meiner Webseite einzurichten?
Auf jeden Fall. Sie können Ihre Artikel selbst auswählen, dass Shopdesign selbst gestalten und noch viele weitere Optionen nutzen. Möchten Sie beispielsweise eigene Fanartikel in Ihrem Corporate Design produzieren lassen oder das Design individuell durch verschiedene Optionen individuell von den Kunden erweitern lassen? Dabei ist unsere Partnerschaft absolut risikofrei für Sie, denn Sie haben keine Lagerhaltung und keinen eigenen Onlineshop nötig. Es genügt ein einfacher Link. Wir übernehmen die Bestellabwicklung, die Lagerhaltung, die Produktion und den rechtezeitigen Versand. Sie müssen lediglich die Provision entgegennehmen, welche Sie für jedes verkaufte Produkt über Ihren eigenen Stick-Partnershop erhalten. Fragen Sie uns für mehr Details einfach an.
